รพ.ลานนา อบรมหลักสูตร “การเพิ่มคุณภาพการให้บริการ สำหรับธุรกิจโรงพยาบาล” ประจำปี 2567
เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2567 เวลา 8.45-16.15 น. ณ ห้องประชุมชั่วคราว ชั้น 2 อาคาร A รพ.ลานนา3 หัวหน้าส่วนพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร สถาบันฝึกอบรม ชัวร์ เลิร์นนิ่ง จัดอบรมหลักสูตร “การเพิ่มคุณภาพการให้บริการ สำหรับธุรกิจโรงพยาบาล” ประจำปี 2567 โดยมีเจ้าหน้าที่และพยาบาลจากทุกแผนกร่วมการอบรมในครั้งนี้
โดยมีวิทยากรหัวหน้าส่วนพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร สถาบันฝึกอบรม ชัวร์ เลิร์นนิ่ง นำโดย อาจารย์นริศศา สิงห์โทราช และอาจารย์มารุต สิงห์โทราช
มีการบรรยายเนื้อหา และฝึกปฏิบัติเกี่ยวกับ การเสริมศักยภาพด้านจิตบริการ พร้อมเทคนิคการรับมือกับคำตำหนิ และการสื่อสารอย่างมืออาชีพในธุรกิจโรงพยาบาล เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับผู้ป่วยและลูกค้า